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Grâce à Amazon et autres C-Discount ou RueDuCommerce, des millions d’internautes ont expérimenté le modèle marketplace, parfois même sans en être conscients. Le principe est simple, un opérateur propose une plateforme digitale permettant la mise en relation de clients et de partenaires, fournisseurs de produits et de services.
Si le modèle implémenté est toujours le même, les cas d’usage et les promesses proposées varient amplement selon les assets dont l’initiateur de la marketplace dispose et de l’écosystème qu’il compose, mais tout le monde est-il légitime et éligible au rôle d’opérateur ?
Référents
Stéphane Caillot
Associé
Alexandre Onufryk
Managing Consultant et Expert Marketplace
Points clés
INTRODUCTION
Quelques clés pour comprendre l’histoire des marketplaces et les différentes « générations »
MARKETPLACES : TOUR D’HORIZON DES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS
- Illustration de cas concrets, rencontrées sur le marché et par nos clients (ManoMano, Arcade City, etc.)
- Interview de Jérôme ZOIS, Directeur de l’Innovation et de la Transformation Digitale à la Semmaris Impacts sur les Systèmes d’Information
FOCUS
- Pourquoi les pure players investissent-ils dans le retail ?
- Le recrutement des marchands : élément clé de la réussite d’une marketplace
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