Product Owner E-commerce retail

Vous souhaitez rejoindre un cabinet de conseil SI et digital et en pleine croissance ? Cette opportunité est faîte pour vous !

QUI EST REDSEN ?

Redsen est un cabinet de conseil franco-suisse spécialisé dans la transformation digitale, le pilotage de projets SI et l’accompagnement métier.
Avec un chiffre d’affaires de 34 M€ en 2024 et une labellisation BCorp, Redsen place l’engagement et la performance au cœur de ses interventions.

Dans le cadre d’un projet stratégique pour un de nos clients dans le secteur du retail, nous recherchons un(e) Product Owner E-Commerce disposant d’une expérience significative sur des sujets liés aux points de vente physiques, aux programmes de fidélité et à l’intégration POS.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

En tant que Product Owner, vous serez responsable du pilotage fonctionnel d’une plateforme e-commerce omnicanale, au croisement du digital et du retail physique. Votre rôle consistera à faire évoluer un produit intégrant des parcours clients unifiés entre le site e-commerce et les magasins.

Vos responsabilités incluent notamment :

• Animer les ateliers métier et techniques pour recueillir les besoins liés aux parcours clients omnicanaux (web, mobile, magasin)
• Prioriser et structurer le Product Backlog en lien avec les parties prenantes (marketing, IT, retail, data)
• Rédiger des User Stories précises sur :
  • Les parcours d’achat e-commerce
  • La gestion et l’évolution du programme de fidélité
  • L’intégration avec les systèmes de caisse (POS) et le CRM magasin
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement, UX/UI, QA, et les interlocuteurs métiers
• Participer aux cérémonies Agile (sprint planning, revues, rétrospectives)
• Suivre les KPIs produit et contribuer à l’amélioration continue des parcours clients
• Participer aux phases de recette fonctionnelle et garantir la qualité des livrables

VOTRE PROFIL

• Expérience confirmée de 5 ans minimum en tant que Product Owner ou Chef de projet e-commerce
• Diplômé ( e ) en école d’ingénieur SI, ou équivalent
• Expérience dans le secteur retail, avec une bonne compréhension des enjeux magasins et omnicanaux
• Connaissance des programmes de fidélité, de leur mise en œuvre fonctionnelle et technique
• Compréhension des architectures POS et des flux entre e-commerce et point de vente
• Maîtrise des environnements Agile (Scrum, Kanban)
• Connaissance d’au moins une plateforme e-commerce du marché (Adobe Commerce, Shopify Plus, Salesforce Commerce Cloud, Commercetools, etc.)
• Anglais professionnel (écrit et oral)

INFORMATIONS DU POSTE

• Type de contrat : CDI
• Localisation : Paris/IDF, France
• Télétravail : Possible, selon les besoins du client
• Salaire proposé : entre 50K€ et 60K€ brut annuel, selon profil et expérience.

REJOINDRE LE GROUPE REDSEN, C’EST :

• Intervenir sur des projets digitaux à fort impact business dans différents secteurs
• Travailler au sein d’un cabinet à taille humaine reconnu pour la qualité de ses accompagnements
• Bénéficier d’un accompagnement individualisé (Team Lead, plan de carrière, formations certifiantes : PSPO, SAFe…)
• Intégrer une structure engagée (label BCorp) dans une dynamique de croissance