Digitalisation de l'organisation

Redsen accompagne les entreprises dans la modernisation de leurs environnements de travail et la structuration des usages collaboratifs. En s’appuyant notamment sur les outils Microsoft 365, nous aidons nos clients à renforcer l’efficacité collective, sécuriser les flux d’information et déployer une gouvernance claire pour une digitalisation alignée sur les besoins opérationnels.

Case management

Mettre en place des solutions de gestion de cas pour centraliser, suivre et traiter efficacement les demandes, tout en garantissant traçabilité, réactivité et conformité aux processus métiers.

Gouvernance usages M365

Définir les règles d’usage, les bonnes pratiques et les rôles associés pour encadrer les usages de Microsoft 365 et assurer cohérence, sécurité et adoption à l’échelle de l’organisation.

Environnement de travail collaboratif

Concevoir un cadre digital favorisant la collaboration, la communication et la productivité, en exploitant pleinement les outils M365 comme Teams, SharePoint ou OneDrive.

Instanciation dans M365 de la gouvernance documentaire

Implémenter concrètement la gouvernance documentaire (droits, cycles de vie, archivage) au sein de Microsoft 365 pour garantir la maîtrise et la traçabilité de l’information.

Cas client

Juridique

Digitalisation des processus de relation avec les 70 000 avocats au moyen de la création d’une plateforme xRM.
Industrie automobile

Pilotage du programme de digitalisation et d’homogénéisation des processus Achats, RH et Finance au niveau global.
Assurance

Cadrage et aide aux choix d’outil pour la digitalisation des espaces de travail physiques de l’assureur.

Digitalisation des processus de relation avec les 70 000 avocats au moyen de la création d’une plateforme xRM.
Pilotage du programme de digitalisation et d’homogénéisation des processus Achats, RH et Finance au niveau global.
Cadrage et aide aux choix d’outil pour la digitalisation des espaces de travail physiques de l’assureur.

Évaluez la maturité digitale de votre organisation

Notre modèle de maturité s’appuie sur une centaine d’indicateurs pour évaluer votre niveau de maturité digitale en prenant en compte l’expérience client, l’optimisation des processus internes, le développement de nouveaux modèles économiques et la valorisation stratégique de la donnée.

Demander un audit digital

Notre accompagnement

M365

Conduite du changement

Nos modèles de delivery